DATENSCHUTZ

Datenschutzrechtlich verantwortliche Stelle  i.S.d. DSGVO ist 

Better Living Unternehmensgesellschaft, Greifswalder Str. 87, 10409 Berlin, Telefon 030 403 646 747

Etwaige Beschwerden (i.S.d. Art. 77 DSGVO) können an den Landesbeauftragten für Datenschutz in Brandenburg gerichtet werden.

Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend Daten) auf. Mit einbezogen werden unsere Online-Angebote, hiermit verbundene Webseiten und etwaige externe Dienste, wie z.Bsp. Social Media-Angebote. Weiterhin klärt diese Datenschutzerklärung Sie über die etwaige Verwendung Ihrer Daten außerhalb dieser Online-Angebote durch uns auf. Hinsichtlich hier verwendeter Begrifflichkeiten wird auf Art. 4 DSGVO verwiesen. 

Die rechtlichen Grundlagen des Schutzes Ihrer Daten finden sich in der EU-DSGVO, im BDSG, dem UWG und TMG.

Sollten rechtliche Grundlagen in dieser Datenschutzerklärung nicht an allen Stellen explizit genannt sein, wird auf die nachfolgenden Rechtsgrundlagen gem. Art. 13 DSGVO Bezug genommen:

–      Rechtsgrundlage für Einwilligungen; Art. 6 I a und Art. 7 DSGVO

–      Verarbeitung zur Leistungserfüllung, Vertragsdurchführung und Beantwortung von Anfragen; Art. 6 I b DSGVO

–      Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen; Art. 6 I c DSGVO

–      Rechtsgrundlage zur Wahrnehmung berechtigter Interessen; Art. 6 I d DSGVO

In dieser Datenschutzerklärung verwendete maßgebliche Begrifflichkeiten:

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung, wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (zum Beispiel Cookies) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.

„Verarbeitung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff ist weitreichend und umfasst faktisch jeden Umgang mit Daten.

Als „Verantwortlicher“ wird eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle bezeichnet, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Wir sind nach den gesetzlichen Grundlagen der DSGVO nicht zur Bestellung eines Datenschutzbeauftragten verpflichtet.

Wir verarbeiten folgende Daten:

Bestandsdaten, wie z.Bsp. Name, Adresse / Kontaktdaten, wie z.Bsp. E-Mail, Telefonnummern und Faxnummer / Inhaltsdaten, wie z.Bsp. Texteingaben, Scanns, Fotos und Videos / Nutzungsdaten, wie z.Bsp. Zugriffszeiten und besuchte Webseiten / Kommunikations- und Meta-Daten, z.Bsp. IP-Adressen und Geräte-Informationen.

Wir verarbeiten keine Daten i.S.d. Art. 9 oder Art. 10 DSGVO.

Wir  verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Technologien zu verwenden, die Ihnen die leistungsstärkste und sicherste Online-Erfahrung bieten. Bei der Nutzung des Online-Formulars stimmen Sie den in dieser Erklärung beschriebenen Daten zu.

Wir speichern persönliche Daten, wie E-Mail-Adresse, Name, Anschrift und Telefonnummer, um mit Ihnen – auf Ihren Wunsch hin – in Verbindung treten zu können, zum Beispiel im Rahmen eines Rückrufwunsches oder einer Online-Kontaktanfrage. Wir speichern diese Daten außerdem, um etwaige vertragliche Vereinbarungen Ihnen gegenüber erfüllen zu können. Wir  speichern zu den vorgenannten Zwecken auch anonyme demografische Informationen, die Ihnen nicht eindeutig zuzuordnen sind, wie Region, Alter, Geschlecht, Vorlieben, Interessen, Hobbies und Favoriten, sofern kein Widerspruch zu anderen hier genannten Grundsätzen und gesetzlichen Vorgaben besteht.

Es gibt auch Informationen über Ihre Computer-Hardware und Software, die automatisch von uns  gesammelt werden. Zu diesen Informationen können gehören: Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Domain-Namen, Zugriffszeiten und verweisende Website-Adressen. Diese Informationen werden von uns benutzt, um die Servicequalität zu halten und um unsere Angebote besser auf deren Nutzer abzustimmen.

Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie persönlich identifizierbare Informationen oder persönlich sensible Daten direkt über öffentliche Nachrichtenmedien weitergeben, diese Informationen gesammelt und von anderen genutzt werden können. Hinweis: Wir lesen keinesfalls Ihre private Online-Kommunikation.

Wir fordern Sie dazu auf, die Datenschutzerklärung der Webseiten, auf die sie von uns verlinkt werden, zu überprüfen, so dass Sie wissen, wie diese Webseiten Ihre Informationen speichern und verwenden. Wir sind nicht für die Datenschutzerklärung anderer Webseiten außerhalb unserer eigenen Online-Angebote verantwortlich.

Wir speichern und verwenden Ihre persönlichen Informationen, um die Webseite zu betreiben und den gewünschten Service anzubieten. Wir verwenden Ihre Informationen auch, um Sie über neue Produkte und Leistungen zu informieren, sofern Sie dem zugestimmt haben. Ebenfalls unter der Voraussetzung Ihrer gesonderten Zustimmung verwenden wir Ihre Daten auch zur Durchführung einer Marktforschung über Ihre Meinung nach Angeboten und neue möglichen Erweiterungen. Für die vorgenannten Zustimmungen verpflichten wir uns zum Einsatz erprobter und möglichst sicherer Verfahren. 

Wir verkaufen, mieten oder verleihen keine Kundendaten an Dritte. 

Wir verfolgen Webseiten, die unsere Kunden innerhalb unseres Online-Angebotes besuchen, um zu bestimmen, welche Leistungen auf unserer Webseite am beliebtesten sind. Diese Daten können verwendet werden, um den Besuchern individuell angepasste Inhalte zu liefern. Dies gilt für Besucher, die ein spezifisches Interesse angeben.

Wir werden Ihre persönlichen Daten Auftragsverarbeitern oder Dritten gegenüber nur offenlegen, übermitteln oder sonst Zugriff gewähren, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich (Art. 6 I b DSGVO) ist (z.Bsp. Payment) ist, Sie eingewilligt haben, eine rechtliche Verpflichtung besteht oder berechtigte Interessen vorliegen, oder um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber effektiv und effizient zu erfüllen (z.Bsp. Einsatz von Beauftragten, Steuer- und Rechtsberater, Hostingfirmen).

Auftragsverarbeitungen durch Dritte erfolgt unter Beachtung des Art. 28 DSGVO.

Wir nutzen Ihre Daten insbesondere auch, wenn zwischen Ihnen und uns ein Vertragsverhältnis zustande kommt, um unsere vertraglichen Dienste zu erbringen. Hierzu werden Kunden-Bestands-, Stamm-, Kontakt-, Vertrags- und Zahlungsdaten verarbeitet und gespeichert. Art und Umfang der Daten ergibt sich aus den Erforderlichkeiten des Vertragsverhältnisses. Wir verarbeiten und speichern die vorgenannten Daten ggf. auch im Rahmen von Vertragsanbahnungen, z.Bsp. wenn Sie Auftragsbestätigungen oder Angebote anfordern.

Die Webseite verwendet Cookies, um die Nutzung zu erleichtern. Ein Cookie ist eine Textdatei, die von einem Webseitenserver auf Ihrer Festplatte abgelegt wird. Cookies können nicht dazu verwendet werden, Programme auszuführen oder Viren auf Ihren Computer zu übertragen. Cookies werden Ihnen eindeutig zugewiesen und können nur von einem Webserver in der Domäne gelesen werden, die den Cookie an Sie gesendet hat.

Einer der Hauptzwecke von Cookies ist die Bereitstellung einer Komfortfunktion, um Ihnen Zeit zu sparen. Der Zweck eines Cookies besteht darin, dem Webserver mitzuteilen, dass Sie auf eine bestimmte Seite zurückgekehrt sind. Dies gilt z.Bsp., wenn Sie sich auf unserer Seite registrieren oder ein Formular verwenden. Das Online-Cookie hilft uns, spezifische Informationen bei zukünftigen Besuchen wieder zu verwenden. Dies vereinfacht die Erfassung Ihrer persönlichen Daten, wie Rechnungsadressen, Lieferadressen und so weiter. Wenn Sie zur gleichen Webseite zurückkehren, können die zuvor von Ihnen bereitgestellten Informationen abgerufen werden, so dass Sie unsere Online-Angebote einfacher nutzen können. Wenn Sie keine Cookies wünschen, können Sie dies durch entsprechende Einstellung in Ihrem Browser verhindern. Wir nutzen ggf. außerdem Google Analytics Tracking und messen mit Hilfe von Cookies etwaige Adwords Conversations-Raten. Die Einbindung derartiger Dienste und Inhalte Dritter erfolgt mit berechtigtem Interesse (Art. 6 I f DSGVO), da die Erfassung des Nutzerverhaltens, der Browsererkennung und Ähnlichem für die Verbesserung unserer Services wichtig ist. 

Wir verpflichten uns zur Sicherheit der Verarbeitung i.S.d. Art. 32 DSGVO. Hierzu treffen wir, unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten; diese Maßnahmen schließen gegebenenfalls unter anderem Folgendes ein:

1. die Pseudonymisierung und Verschlüsselung personenbezogener Daten;
2. die Fähigkeit, die Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Belastbarkeit der Systeme und Dienste im Zusammenhang mit der Verarbeitung auf Dauer sicherzustellen;
3. die Fähigkeit, die Verfügbarkeit der personenbezogenen Daten und den Zugang zu ihnen bei einem physischen oder technischen Zwischenfall rasch wiederherzustellen;
4. ein Verfahren zur regelmäßigen Überprüfung, Bewertung und Evaluierung der Wirksamkeit der technischen und organisatorischen Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit der Verarbeitung.

Den Schutz Ihrer Daten berücksichtigen wir entsprechend den Vorgaben des Art. 25 DSGVO bereits bei der Entwicklung, der Auswahl der Technik (Hard und Software) sowie durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen. Sofern wir für SSL Verschlüsselungen nutzen, erkennen Sie dies an dem Kürzel https:// vor der Webadresse im Browserfeld. 

Über eine Verletzung des Schutzes Ihrer persönlichen Daten informieren wir Sie im Rahmen und unter den Voraussetzungen der gesetzlichen Grundlagen des Art. 34 DSGVO.

Die Übermittlung und/oder Verarbeitung von Daten ins Drittland erfolgt nur unter den Voraussetzungen der Art. 44 ff DSGVO. Das heißt, insbesondere nur dann, wenn Ihre Einwilligung vorliegt bzw. besondere Garantien, wie die anerkannte Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus oder anerkannte spezielle vertragliche Verpflichtungen beachtet werden.

Nachfolgend informieren wir Sie über die Rechte nach der DSGVO. Die Nennung eines gesetzlichen Rechtes sagt nichts darüber aus, ob die Voraussetzungen und Umstände hierfür durch unsere Online- und/oder Offline-Dienste erfüllt sind.

Sie haben nach Art. 15 DSGVO das Recht:

eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf folgende Informationen:

1. die Verarbeitungszwecke;
2. die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden;
3. die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei internationalen Organisationen;
4. falls möglich, die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer;
5. das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung 
6. das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;
7. wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden, alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten;
8. das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person.

Werden personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt, so haben Sie das Recht, über die geeigneten Garantien gemäß Art. 46 im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.

Sie haben das Recht auf eine Kopie der personenbezogenen Daten, die Gegenstand der Verarbeitung sind. Für alle weiteren Kopien, die Sie beantragen, kann ein angemessenes Entgelt auf der Grundlage der Verwaltungskosten verlangt werden. Stellen Sie den Antrag elektronisch, so sind die Informationen in einem gängigen elektronischen Format zur Verfügung zu stellen, sofern sich nichts Anderes angibt. Das Recht auf Erhalt einer Kopie darf die Rechte und Freiheiten anderer Personen nicht beeinträchtigen.

Sie haben nach Art. 16 DSGVO weiterhin das Recht, unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. ²Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen. 

Sie haben nach Art. 17 DSGVO das Recht, von uns zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden. Wir sind verpflichtet, personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:

1. Die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
2. Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a oder Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
3. Sie legen Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor oder Sie legen gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
4. Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
5. Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem wir unterliegen.
6. Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 erhoben.

Wurden personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und sind wir zu deren Löschung verpflichtet, so treffen wir unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass Sie von ihnen die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt haben.

Die vorgenannten Rechte des Art. 17 I und II DSGVO gelten nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist

– zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;

– zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Union oder der Mitgliedstaaten, dem wir unterliegen, erfordert, oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die uns übertragen wurde;

– aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit gemäß Art. 9 Abs. 2 Buchstaben h und i sowie Art. 9 Abs. 3;

– für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke gemäß Art. 89 Abs. 1, soweit das in Abs. 1 genannte Recht voraussichtlich die Verwirklichung der Ziele dieser Verarbeitung unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt, oder

– zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von unseren Rechtsansprüchen.

Sie haben nach Art 18 DSGVO das Recht,

die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:

1. die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von Ihnen bestritten, und zwar für eine Dauer, die es ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen,
2. die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen;
3. wir die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigen, Sie sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder
4. Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs.1 DSGVO eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe gegenüber Ihren überwiegen.

Wurde die Verarbeitung gemäß Art. 17 Abs. 1 DSGVO eingeschränkt, so dürfen diese personenbezogenen Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

Wenn eine Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 17 Abs. 1 DSGVO erwirkt ist, werden Sie unterrichtet, bevor die Einschränkung aufgehoben wird.

Uns trifft im Umfang des Art. 19 DSGVO eine Mitteilungspflicht im Zusammenhang mit der Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten oder der Einschränkung der Verarbeitung. 

Sie haben das Recht nach Art. 20 DSGVO, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern

1. die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b beruht und
2. die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

Bei der Ausübung Ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 Abs. 1 DSGVO haben Sie das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von uns einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist.

Die Ausübung des Rechts nach Art. 20 Abs. 1 DSGVO lässt Art. 17 DSGVO unberührt. Dieses Recht gilt nicht für eine Verarbeitung, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die uns ggf. übertragen wurde.

Das Recht gemäß Art. 20 Abs.1 DSGVO darf die Rechte und Freiheiten anderer Personen nicht beeinträchtigen.

Sie haben nach Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Buchstaben e oder f erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

Wir müssen Sie spätestens zum Zeitpunkt der ersten Kommunikation mit uns ausdrücklich auf das in den i genannte Recht hinweisen; dieser Hinweis hat in einer verständlichen und von anderen Informationen getrennten Form zu erfolgen.

Im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft können Sie  ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG Ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren ausüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Sie betreffende Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Art. 89 DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen, es sei denn, die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich. 

Sie haben außerdem nach Art. 7 III DSGVO das Recht, erteilte Einwilligungen für die Zukunft zu widerrufen.

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