Condiciones generales (AGB)

für die zeitlich befristete Überlassung (Vermietung) von Software

§ 1 – Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der Better Living UG (haftungsbeschränkt), Greifswalder Str. 87, 10409 Berlin („Anbieter“) und Kunden über die befristete Überlassung von Software zur Nutzung gegen Entgelt. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsinhalt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

Der Kunde ist Unternehmer im Sinne des § 14 Abs. 1 BGB.

§ 2 – Vertragsschluss

Der Vertrag kommt mit der Better Living UG zustande. Die auf der Website dargestellten Softwareprodukte stellen kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Der Kunde gibt mit Bestellung ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit Bestellbestätigung oder Bereitstellung der Software zustande.

§ 3 - Precios, vencimiento, pago

Alle Preisangaben verstehen sich als Nettopreise zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Versandkosten fallen nicht an. Es gelten die im Onlineshop angegebenen Zahlungsarten.

Die Zahlung erfolgt via PayPal oder Stripe gemäß deren Bedingungen. Die Zahlung ist mit Vertragsabschluss fällig. Eine Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.

§ 4 – Vertragsgegenstand und Leistungserbringung

Der Anbieter stellt dem Kunden Software zur Nutzung auf Zeit zur Verfügung. Es wird ausdrücklich kein Eigentum an der Software übertragen.

Die Bereitstellung erfolgt innerhalb der im Onlineshop angegebenen Frist nach Zahlungseingang. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht für die Vertragslaufzeit. Updates und Wartung sind enthalten, sofern nicht anders vereinbart. Supportleistungen für Erweiterungen und/oder Anpassungen sind gesondert zu buchen.

Die Nutzungsdauer und die Freischaltung der Software werden protokolliert. Ein Zugriff ist nur bei Einhaltung der Systemvoraussetzungen und Internetverbindung (bei Cloud-Modellen) möglich.

§ 5 – Pflichten des Kunden

Der Kunde darf die Software nur im vertraglich vereinbarten Umfang nutzen. Reverse Engineering, Weitergabe an Dritte oder Änderungen sind untersagt.

Der Kunde ist für die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und Schutzrechte bei der Nutzung der Software selbst verantwortlich. Der Anbieter übernimmt keine rechtliche Prüfung.

Der Kunde stellt den Anbieter von allen Ansprüchen Dritter frei, die auf rechtswidrige Nutzung der Software durch den Kunden zurückzuführen sind.

§ 6 - Responsabilidad por defectos / Garantía

Die Software wird in der aktuellen Fassung bereitgestellt. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Inkompatibilitäten mit Kundensystemen, es sei denn, diese wurden ausdrücklich zugesichert.

Mängel sind unverzüglich schriftlich zu melden. Der Anbieter hat das Recht zur Nachbesserung. Schlagen zwei Nachbesserungsversuche fehl, kann der Kunde das Entgelt mindern oder vom Vertrag zurücktreten.

§ 7 – Haftung

Die Haftung des Anbieters ist ausgeschlossen, es sei denn, es liegt Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit oder eine Verletzung wesentlicher Vertragspflichten vor. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Für Datenverluste haftet der Anbieter nur, wenn der Kunde seiner Pflicht zur Datensicherung nachgekommen ist.

§ 8 – Laufzeit und Kündigung

Der Vertrag wird für die im Onlineshop angegebene Dauer geschlossen. Eine Verlängerung erfolgt automatisch, sofern keine fristgerechte Kündigung erfolgt. Kündigungsfristen betragen 14 Tage zum Laufzeitende. Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Nach Vertragsende endet das Nutzungsrecht automatisch. Der Kunde hat dann keine Berechtigung mehr zur Nutzung der Software.

§ 9 – Widerrufsrecht

Ein Widerrufsrecht besteht nicht, da ausschließlich Unternehmer Vertragspartner sind.

§ 10 – Datenschutz

Es gilt die Datenschutzerklärung des Anbieters. Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten nur zur Vertragsabwicklung.

§ 11 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, sofern der Kunde Kaufmann ist.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Weitere Allgemeine Geschäftsbedingungen

para socios comerciales en ventas estructurales (marketing multinivel) - productos de software informático

1. ámbito de aplicación

Estas CGC regulan la cooperación entre Better Living UG (haftungsbeschränkt) (en adelante "Proveedor") y el socio de ventas independiente (en adelante "Socio") en el marco del modelo de estructura de ventas para soluciones de software informático. Se aplica exclusivamente el derecho B2B. Los consumidores según § 13 BGB están excluidos de la participación.

2. objeto del contrato

  • El proveedor gestiona un sistema de ventas de soluciones de software basado en el marketing de recomendación multinivel.
  • El socio está autorizado a vender activamente los productos de software del proveedor y a reclutar nuevos socios de ventas.
  • El socio trabaja por cuenta propia y no es ni agente comercial ni empleado.
  • El software se proporciona al cliente final para su uso a cambio de un pago. No se trata de una compra, sino de una licencia temporal de uso.
  • El socio de ventas no tiene derecho a licenciar el software por sí mismo ni a realizar cambios técnicos, sino sólo a actuar como intermediario.
  • Todos los derechos sobre el software siguen perteneciendo al proveedor.
  • El cliente final sólo podrá utilizar el software en la medida acordada en el contrato.
  • El software se proporciona "tal cual". El proveedor sólo es responsable de los defectos técnicos en la medida permitida por la ley.
  • El socio de ventas no es responsable de los errores de software - sólo el proveedor es responsable.
  • El socio está obligado a realizar únicamente declaraciones veraces y comprobables sobre funciones, precios, licencias y modelos de licencia.

3. requisitos de participación

  • Sólo podrán participar los empresarios en el sentido del artículo 14 del Código Civil alemán (BGB).
  • El socio debe tener al menos 18 años y presentar un registro comercial válido.
  • El proveedor podrá rechazar las solicitudes sin indicar los motivos.
  • Está prohibida la participación sobre la base de datos ficticios, información falsa de la empresa o en nombre de terceros.

4. obligaciones del socio

  • El socio actúa por su cuenta y riesgo y en su propio nombre.
  • No se pueden hacer declaraciones engañosas o poco realistas sobre los productos, los ingresos o el sistema de remuneración.
  • El socio se compromete a cumplir las normas legales y éticas en la venta directa.
  • La publicidad sólo podrá realizarse utilizando materiales y canales autorizados por el proveedor.
  • El socio se compromete a cooperar activamente en el esclarecimiento de las investigaciones internas en caso de sospecha de uso indebido del sistema.

5. sistema de remuneración y comisiones

  • El socio recibe comisiones por las ventas de productos intermediadas directamente, así como por las ventas de los socios reclutados, de acuerdo con el plan de remuneración vigente.
  • El derecho a percibir comisiones sólo surge en el caso de contratos con clientes finales totalmente pagados y efectivos.
  • No hay derecho a una remuneración fija ni a un volumen de negocios mínimo.
  • La facturación es mensual, el pago se realiza una vez alcanzado un límite mínimo de 100 euros.
  • Las devoluciones, cancelaciones o rescisiones conllevan la consiguiente reducción o reclamación de las comisiones ya abonadas.
  • El socio es responsable de la correcta tributación de sus ingresos.

6. construcción de estructuras y línea descendente

  • El socio puede reclutar nuevos socios e integrarlos en su línea descendente.
  • El proveedor puede realizar cambios estructurales si se detectan manipulaciones, cuentas duplicadas o un uso indebido del sistema.
  • El derecho a la comisión de la línea descendente expira al finalizar el contrato de socio.
  • Queda prohibida la transferencia o venta de estructuras sin la autorización expresa del proveedor.

7. normas de conducta y sanciones contractuales por uso indebido

En particular, se prohíbe lo siguiente

  • Sistemas de bola de nieve, obligación de comprar el propio volumen de negocio para maximizar la comisión
  • Presiones, falsas promesas (por ejemplo, "ingresos pasivos garantizados")
  • Reclutar a los consumidores como socios de ventas
  • Métodos de venta engañosos o agresivos

Otras prácticas prohibidas:

  • Creación o gestión de cuentas ficticias o múltiples
  • Carga de existencias sin demanda real de los clientes
  • Compras push para aumentar artificialmente el rango (rank stuffing)
  • Patrocinio cruzado o recolocaciones no autorizadas
  • Manipulación mediante pedidos ficticios o devoluciones de cargo
  • Eludir los bloqueos de IP/región con datos de terceros
  • Participación en modelos piramidales o en cadena sin ventas reales de productos

Sanciones:

  • Bloquear o reclamar comisiones
  • Terminación de la cooperación sin previo aviso
  • Inicio de acciones legales, incluida la indemnización por daños y perjuicios

El socio reconoce expresamente estas normas como requisito básico para participar en el sistema de ventas.

8. duración del contrato y cancelación

  • La duración del contrato es ilimitada y puede cancelarse con un preaviso de 30 días a final de mes.
  • En caso de infracciones graves, el proveedor podrá rescindir el contrato sin previo aviso.
  • Todos los derechos de comisión de las líneas descendentes expiran al finalizar el contrato.
  • El reingreso como socio tras una cancelación sin previo aviso queda excluido de forma permanente.

9. responsabilidad

  • El proveedor sólo es responsable en caso de dolo o negligencia grave.
  • No se asume ninguna responsabilidad por daños indirectos, lucro cesante o fallos del sistema.
  • El socio es responsable del cumplimiento de las obligaciones fiscales y de seguridad social.
  • El proveedor no acepta ninguna responsabilidad por las consecuencias legales derivadas de las campañas publicitarias llevadas a cabo de forma independiente por el socio.

10. protección de datos

  • El socio se compromete a cumplir el GDPR frente a sus propios clientes y socios adquiridos.
  • Los datos personales se procesan exclusivamente para el cumplimiento del contrato.
  • El proveedor se reserva el derecho a realizar controles aleatorios de la aplicación conforme a la protección de datos.

11. disposiciones finales

  • Se aplicará exclusivamente la legislación alemana. El lugar de jurisdicción es el domicilio social del proveedor.
  • Las modificaciones de las CGC se notificarán al socio en forma de texto. Si el socio no se opone en un plazo de 14 días, se considerarán aceptadas.
  • Si alguna de las disposiciones de las presentes CGC fuera inválida en su totalidad o en parte, la validez del resto de las disposiciones no se verá afectada.

 

Plan de remuneración - ventas estructuradas de alquiler de software (modelo MLM)

Válido para comisiones de adquisición y vitalicias en 4 niveles

Comisión de adquisición (única sobre las ventas iniciales por cliente)

El socio recibe una comisión única sobre el celebrado y pagado irrevocablemente las ventas inicialesescalonados en cuatro niveles de línea descendente.

Ejemplo de cálculo: 300 euros de facturación inicial

Nivel Base Fije Cálculo Comisión
1er nivel Ventas directas 50 % 300 € × 50 % 150,00 €
2º nivel Comisión de 1er nivel 30 % 150 € × 30 % 45,00 €
3er nivel Comisión de 1er nivel 10 % 150 € × 10 % 15,00 €
4º nivel Comisión de 1er nivel 5 % 150 € × 5 %   7,50 €

Comisión vitalicia (recurrente mensualmente sobre las ventas posteriores)

El socio recibe un Comisión recurrente sobre las ventas de seguimiento pagadas (por ejemplo, el alquiler mensual de software).

Nivel Base de cálculo Fije Cálculo Comisión
1er nivel 300 euros de facturación 30 % 300 € × 30 % 90,00 €
2º nivel Comisión de 1er nivel 30 % 90 € × 30 % 27,00 €
3er nivel Comisión de 1er nivel 10 % 90 € × 10 % 9,00 €
4º nivel Comisión de 1er nivel 5 % 90 € × 5 % 4,50 €

 

Resolución alternativa de conflictos de conformidad con el art. 14 (1) ODR-VO y § 36 VSBG:

La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea (OS), a la que puede acceder en https://ec.europa.eu/consumers/odr encontrar. No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.